डेटा सेवा अनुबंध ("अनुबंध") PacNet, LLC ("PacNet") और अंतिम उपयोगकर्ता ("ग्राहक") द्वारा और PacNet के सेवा के प्रावधान और ग्राहक के भुगतान के लिए दर्ज किया गया है, इसलिए यहां वर्णित सभी।
1 कई। परिभाषाएं:
1.1 "ग्राहक सुविधाएं" का अर्थ है PacNet द्वारा सेवा के प्रावधान के संबंध में उपयोग की जाने वाली सभी आवश्यक सुविधाएं, सेवाएं, उपकरण और सॉफ़्टवेयर, उन वस्तुओं को छोड़कर जो विशेष रूप से डेटा सेवा ऑर्डर फॉर्म में PacNet द्वारा प्रदान की जा रही हैं।
1.2 "डेटा सेवा ऑर्डर फॉर्म" का अर्थ है सेवा के लिए प्रत्येक अनुरोध, जो इस अनुबंध से जुड़ा हुआ है, और/या संदर्भित है, और इस अनुबंध में अनुमत इस तरह की सेवा में किसी भी संशोधन सहित, इस अनुबंध से जुड़ा हुआ है, और/या संदर्भित है।
1.3 "सेवा में रुकावट" का अर्थ है संचार की हानि।
1.4 "गैर-आवर्ती शुल्क" का अर्थ है सेवा के प्रकारों के लिए एकमुश्त शुल्क जैसे कि स्थापना सेवा और ऑर्डर में तेजी।
1.5 "नोड" का अर्थ है प्रत्येक व्यक्तिगत भौतिक स्थान, पते से, जिस पर ग्राहक सेवा प्राप्त करता है।
1.6 "अनुरोधित सेवा तिथि" का अर्थ है वह तिथि जब ग्राहक सेवा शुरू करने का अनुरोध करता है जैसा कि डेटा सेवा आदेश फ़ॉर्म में निर्धारित किया गया है।
1.7 "सेवा" का अर्थ है प्रत्येक डेटा सेवा ऑर्डर फॉर्म में वर्णित और अनुरोधित सेवाएं।
1.8 "सेवा शुल्क" का अर्थ है सेवा के लिए मासिक शुल्क की गणना डेटा सेवा ऑर्डर फॉर्म में निर्धारित दर पर की जाती है, साथ ही धारा 5 में संदर्भित ऐसे अतिरिक्त शुल्क। आंशिक महीनों के लिए सेवा शुल्क यथानुपातिक होंगे।
1.9 "सेवा की शुरुआत की तारीख" का मतलब उस तारीख से है जब डेटा सेवा ऑर्डर फ़ॉर्म के तहत PacNet का सेवा का प्रावधान धारा 3 में बताए गए अनुसार प्रभावी हो जाता है।
2. सेवा
2.1 इस अनुबंध में निहित शर्तों और शर्तों के अधीन, PacNet ग्राहक को प्रत्येक डेटा सेवा ऑर्डर फॉर्म में निर्धारित निश्चित समयावधि के लिए सेवा के प्रकार प्रदान करेगा।
3. प्रारंभ और सेवा की अवधि
3.1 यह अनुबंध उपरोक्त परिचयात्मक पैराग्राफ में निर्धारित तिथि के अनुसार प्रभावी हो जाएगा और तब तक प्रभावी रहेगा जब तक डेटा सेवा आदेश फॉर्म प्रभावी है, जब तक कि इस अनुबंध के अनुसार पहले समाप्त नहीं किया जाता है। प्रत्येक डेटा सेवा ऑर्डर फॉर्म अनुरोधित सेवा तिथि या उस तारीख को प्रभावी हो जाएगा जब PacNet डेटा सेवा ऑर्डर फॉर्म के तहत सेवा प्रदान करने के लिए तैयार है (चाहे ग्राहक ने ग्राहक सुविधाओं के प्रावधान सहित अपने दायित्वों को पूरा किया हो या नहीं), जो भी हो बाद में, और सेवा आदेश प्रपत्र में निर्धारित समय की निश्चित अवधि के लिए प्रभावी रहेगा, जिसमें इसका कोई भी नवीनीकरण (सामूहिक रूप से, "सेवा प्रतिबद्धता अवधि") शामिल है, जब तक कि पहले इस अनुबंध के अनुसार समाप्त नहीं किया जाता है। PacNet अनुरोधित सेवा तिथि तक सेवा उपलब्ध कराने के लिए उचित प्रयास करेगा।
4. भुगतान:
4.1 इस अनुबंध में अन्यथा निर्धारित के अलावा, सेवा शुल्क लागू सेवा आदेश और/या किसी मूल्य निर्धारण अनुलग्नक (“मूल्य निर्धारण अनुलग्नक”) पर निर्धारित किया जाएगा। ग्राहक सेवा आदेश पर निर्धारित प्रत्येक अवधि के लिए सेवा शुल्क का पूर्व-भुगतान कर सकता है, या ग्राहक मासिक आधार पर सेवा शुल्क का भुगतान कर सकता है। मासिक भुगतान करने वाले ग्राहकों के लिए, सेवा शुल्क मासिक रूप से अग्रिम रूप से चालान किया जाएगा और भुगतान इस तरह के चालान की प्राप्ति पर देय है, इस अनुबंध के निष्पादन पर या इस अनुबंध के तहत किसी भी बाद के सेवा आदेश के कारण पहले महीने के शुल्क के साथ। इस तरह का पहला भुगतान सेवा की शुरुआत की तारीख से उस महीने के अंत तक की अवधि के लिए होगा, जिस महीने में सेवा शुरू होने की तारीख होती है, किसी भी आंशिक पहले महीने के भुगतान के साथ आनुपातिक होना चाहिए। ग्राहक इस तरह के पहले भुगतान के साथ सभी गैर-आवर्ती शुल्कों का भुगतान करेगा (जैसे कि डेटा सेवा ऑर्डर फॉर्म पर ऐसे शुल्क निर्धारित किए गए हैं)। इसके तहत अन्य सभी शुल्क चालान की तारीख के तीस (30) दिनों के भीतर ग्राहक द्वारा PacNet को देय और देय होंगे। ग्राहक सभी राशियों का भुगतान बिना किसी कटौती, क्रेडिट या किसी भी प्रकार के ऑफसेट के देय होने पर करेगा।
4.2 PacNet अपने विकल्प पर, PacNet पर लगाए गए स्थानीय विनिमय शुल्क में किसी भी वृद्धि को दर्शाने के लिए सेवा शुल्क बढ़ा सकता है।
4.3 ग्राहक सुविधाओं की स्थापना, परीक्षण और संचालन और सेवा के उपयोग के लिए एकमात्र जिम्मेदारी ग्राहक की है। किसी भी स्थिति में ग्राहक सुविधाओं की असामयिक स्थापना या गैर-संचालन ग्राहक को सेवा शुरू होने की तारीख से शुरू होने वाली सेवा के लिए और सेवा प्रतिबद्धता अवधि के दौरान जारी रखने के लिए PacNet के भुगतान के दायित्वों से मुक्त नहीं करेगा।
4.4 ग्राहक को देय तिथि तक किसी भी राशि का पूरा भुगतान करने में विफलता के लिए PacNet को देर से भुगतान शुल्क का भुगतान करना होगा। देर से भुगतान शुल्क की गणना पिछले देय शेष राशि के आधार पर डेढ़ प्रतिशत की आवधिक मासिक दर या कानून द्वारा अनुमत अधिकतम दर, जो भी कम हो, के आधार पर की जाएगी।
5. अतिरिक्त शुल्क
5.1 इस अनुबंध के तहत प्रदान किए गए अन्य सभी शुल्कों के अलावा, ग्राहक PacNet द्वारा प्रदान की गई सेवा के कारण PacNet पर या उसके विरुद्ध लगाए गए या मूल्यांकित किसी भी उपयोग या बिक्री कर, शुल्क या समान शुल्क का भुगतान करेगा।
6. भुगतान का आश्वासन
6.1 ग्राहक किसी भी स्रोत से ग्राहक से संबंधित जानकारी प्राप्त करने के लिए PacNet को अधिकृत करता है, जिसमें ग्राहक के पूर्व या वर्तमान वित्तीय संस्थान, दूरसंचार प्रदाता और व्यापार आपूर्तिकर्ता शामिल हैं और ऐसी जानकारी को तीसरे पक्ष को जारी करने के लिए अधिकृत करता है। PacNet, अपने विकल्प पर, ग्राहक को सेवा शुल्क और अन्य शुल्कों के सुरक्षित भुगतान के लिए जमा या भुगतान का अन्य आश्वासन देने की आवश्यकता कर सकता है। इस अनुबंध के समाप्त होने या रद्द होने पर, PacNet इस अनुबंध के तहत बकाया किसी भी राशि पर जमा राशि को लागू करेगा और शेष राशि, यदि कोई हो, ग्राहक को वापस करेगा।
7. विवादित राशि
8. सेवा का निलंबन
8.1 यदि इस अनुबंध के तहत अधिकृत किसी भी शुल्क का भुगतान ग्राहक द्वारा नियत तारीख तक पूर्ण रूप से नहीं किया जाता है, तो ग्राहक को दस (10) दिनों का नोटिस देने के बाद, ग्राहक को सेवा को उस समय तक निलंबित करने का अधिकार होगा। ग्राहक ने PacNet द्वारा स्थापित रीकनेक्शन शुल्क और किसी भी विलंबित भुगतान शुल्क सहित सभी बकाया शुल्कों का भुगतान किया है। सेवा को निलंबित करने के अलावा या उसके बदले में, PacNet, अपने विवेकाधिकार में, ग्राहक को भविष्य के भुगतानों को सुरक्षित करने के लिए एक जमा, एक अतिरिक्त जमा या भुगतान का अन्य आश्वासन देने की आवश्यकता कर सकता है।
8.2 यदि PacNet, अपने विवेकाधिकार में, यह निर्धारित करता है कि ग्राहक की साख में कोई महत्वपूर्ण परिवर्तन हुआ है, तो PacNet दस (10) दिनों के नोटिस पर, ग्राहक को एक जमा, एक अतिरिक्त जमा, या अन्य उचित आश्वासन देने के लिए कह सकता है। जब तक ग्राहक ने ऐसी जमा, अतिरिक्त जमा या भुगतान का अन्य उचित आश्वासन नहीं दिया है, तब तक भुगतान की और सेवा को निलंबित कर देगा। क्रेडिट-योग्यता में एक भौतिक परिवर्तन में निम्नलिखित शामिल हैं, लेकिन यह इन्हीं तक सीमित नहीं है: (ए) इस अनुबंध के तहत देय शुल्कों का पूरा भुगतान करने में ग्राहक की विफलता तीन या अधिक पर देय तिथि से तीस (30) दिनों से पहले या उससे पहले बारह या उससे कम महीनों की किसी भी अवधि के दौरान अवसर, या किसी भी लगातार दो महीनों में देय तिथि से तीस (30) दिनों पर या उससे पहले ऐसे भुगतान करने में ग्राहक की विफलता; और/या (बी) एक ऐसी संस्था द्वारा ग्राहक का अधिग्रहण जो दिवालिया है, दिवालिएपन या दिवाला कार्यवाही के अधीन है या जो, PacNet के व्यावसायिक रूप से उचित विवेक में, ग्राहक की तुलना में अधिक क्रेडिट जोखिम है। इस उपधारा 7.2 में बताए गए उपाय अनन्य नहीं होंगे और PacNet हर समय कानून के तहत या इक्विटी में उपलब्ध सभी अधिकारों का हकदार होगा।
9. सिस्टम रखरखाव
9.1 यदि PacNet की सुविधाओं के रखरखाव के लिए सेवा में रुकावट की आवश्यकता होती है, तो ग्राहक को नोटिस दिए जाने के बाद ही इसे व्यावहारिक सीमा तक किया जाएगा।
10. स्वचालित नवीनीकरण
10.1 समय की प्रारंभिक अवधि की समाप्ति पर सेवा प्रत्येक डेटा सेवा आदेश प्रपत्र, या उसके किसी भी विस्तार में निर्दिष्ट के रूप में प्रदान की जानी है, यह अनुबंध और विशेष डेटा सेवा आदेश प्रपत्र महीने-दर-महीने पर प्रभावी रहेगा तत्कालीन वर्तमान मासिक दर पर आधार जब तक कि किसी भी पक्ष द्वारा तीस (30) दिनों की पूर्व लिखित सूचना पर समाप्त नहीं किया जाता है।
11. नोटिस
11.1 इस समझौते के लिए प्रदान की गई या अनुमति या आवश्यक सभी सूचनाओं, अनुरोधों, मांगों या अन्य संचारों को वितरित माना जाएगा (ए) उसी दिन वितरित किया जाता है, (बी) अगले कारोबारी दिन तक अगर रातोंरात कूरियर या फैक्स द्वारा भेजा जाता है , या (सी) संयुक्त राज्य डाक द्वारा भेजे जाने पर तीन (3) दिनों के भीतर। इस तरह के संचार निम्नलिखित पते पर पार्टियों को निर्देशित किए जाएंगे जब तक कि लिखित नोटिस द्वारा अन्यथा परिवर्तित न किया जाए:
PacNet का कार्यालय होगा:
पैकनेट एलएलसी
15801 पूर्वोत्तर 85वीं स्ट्रीट
रेडमंड, डब्ल्यूए 98052
12. रद्द करना
12.1 ग्राहक पैकनेट को तीस (30) दिनों की अग्रिम लिखित सूचना और रद्द करने की प्रभावी तिथि से पहले देय या देय होने वाले सभी शुल्कों के भुगतान पर (नीचे खंड 11.4 में वर्णित रद्दीकरण शुल्क सहित) इस अनुबंध को रद्द कर सकता है।
12.2 यदि ग्राहक इस अनुबंध के किसी भी प्रावधान का पालन करने में विफल रहता है, तो PacNet उपलब्ध अन्य सभी उपायों के अलावा, ग्राहक को तीस (30) दिन पूर्व लिखित सूचना पर इस अनुबंध को रद्द कर सकता है।
12.3 यदि ग्राहक अपना वर्तमान व्यवसाय करना बंद कर देता है या दिवालिया हो जाता है, लेनदारों के लाभ के लिए एक सामान्य असाइनमेंट करता है, या परिसमापन, पुनर्गठन या अन्य राहत की मांग करने वाली किसी भी कार्यवाही में देनदार के रूप में शामिल होता है, तो यह अनुबंध बिना किसी सूचना के रद्द कर दिया जाएगा ( जैसे किसी दिवालियापन, दिवाला या अन्य समान कानून के तहत ग्राहक के ट्रस्टी, रिसीवर, संरक्षक या अन्य समान अधिकारी की नियुक्ति)। यदि दिवालियापन या अन्य संघीय दिवाला कार्यवाही शुरू होने के बाद भी यह अनुबंध प्रभावी रहता है, तो ग्राहक राहत के लिए आदेश दाखिल करने के तीस (30) दिनों के भीतर इस समझौते को मानने या अस्वीकार करने के लिए सहमत होता है।
12.4 किसी भी कारण से रद्द करने पर, ग्राहक तुरंत PacNet को सभी देय शुल्क (नीचे उल्लिखित किसी भी रद्दीकरण शुल्क सहित) का भुगतान करने के लिए सहमत होता है। ग्राहक आगे सहमत है कि इस समझौते के रद्द होने की स्थिति में PacNet को हुए नुकसान का पता लगाना मुश्किल या असंभव होगा। इसलिए ग्राहक सहमत है कि यदि रद्दीकरण पैकनेट द्वारा इस समझौते के भौतिक उल्लंघन के अलावा अन्य कारणों से है, तो ग्राहक अन्य सभी शुल्कों के अलावा, पैकनेट को रद्दीकरण शुल्क का भुगतान करेगा (जैसा कि इसके बाद परिभाषित किया गया है)। इस तरह के "रद्दीकरण शुल्क" का उद्देश्य एक परिसमापन क्षति के रूप में है, न कि दंड के रूप में और इसकी गणना निम्नानुसार की जाएगी: यदि डेटा सेवा आदेश फॉर्म के तहत सेवा के प्रावधान की अवधि के भीतर ऐसा रद्दीकरण होता है, तो रद्दीकरण शुल्क पूरी राशि होगी (100%) डेटा सेवा आदेश प्रपत्र (ओं) की शेष अवधि को रद्द कर दिया गया है, साथ ही प्राप्त किसी भी प्रचार, छूट या छूट के बीच का अंतर। सभी रद्दीकरण शुल्क रद्द करने की प्रभावी तिथि के तीस (30) दिनों के भीतर देय और देय होंगे।
12.5 किसी भी पक्ष के पास इस अनुबंध को रद्द करने का अधिकार होगा यदि किसी भी कारण से PacNet को सेवा प्रस्तुत करने से प्रतिबंधित किया गया है या यदि इस अनुबंध में निहित किसी भी सामग्री दर या अवधि को संघीय संचार आयोग (FCC), या अन्य स्थानीय के आदेश द्वारा काफी हद तक बदल दिया गया है। , राज्य या संघीय सरकारी प्राधिकरण या सक्षम क्षेत्राधिकार का न्यायालय। इस प्रावधान के तहत समाप्ति की स्थिति में, ग्राहक रद्दीकरण शुल्क के लिए उत्तरदायी नहीं होगा, लेकिन समाप्ति पर, तत्काल अन्य सभी शुल्कों का भुगतान करेगा।
13. नोड परिवर्तन
13.1 ग्राहक नोड जोड़ने, नोड्स को हटाने, या किसी भी मौजूदा नोड्स के भौतिक स्थान को संशोधित करने से पहले तीस (30) दिनों की पूर्व लिखित सूचना के साथ PacNet प्रदान करने के लिए सहमत हैं। PacNet अतिरिक्त नोड्स के लिए ग्राहक अनुरोधों को पूरा करने के लिए व्यावसायिक रूप से उचित प्रयासों का उपयोग करेगा, ऐसे अतिरिक्त नोड्स के साथ अतिरिक्त सेवा का गठन करेगा जिसे डेटा सेवा ऑर्डर फॉर्म पर निर्धारित किया जाएगा। अतिरिक्त नोड्स और/या नोड के भौतिक स्थान को स्थानांतरित करने के लिए शुल्क का भुगतान ग्राहक द्वारा इस अनुबंध की शर्तों के अनुसार किया जाएगा। किसी नोड को हटाना, या किसी नोड के भौतिक स्थान का संशोधन, ऐसे नोड और ऐसे नोड से जुड़ी संबंधित सेवा को रद्द कर देगा और धारा 11.4 में वर्णित रद्दीकरण शुल्क के अधीन होगा। पूर्वगामी के बावजूद, यदि ग्राहक किसी नोड के भौतिक स्थान को किसी अन्य भौतिक स्थान में बदलता है, लेकिन अपने नेटवर्क में नोड्स की कुल संख्या को बनाए रखता है या बढ़ाता है, तो PacNet मूल्य निर्धारण प्रभावों और किसी भी रद्दीकरण शुल्क को संबोधित करते समय शामिल व्यक्तिगत परिस्थितियों पर उचित रूप से विचार करेगा।
14. दायित्व की सीमा
14.1 PacNet के दायित्व और दायित्व और इस अनुबंध में विशेष रूप से निर्धारित ग्राहक के अधिकार, दावे और उपचार अनन्य हैं और अन्य सभी के बदले में हैं।
14.2 ग्राहक इसके द्वारा PacNet को अन्य सभी दायित्वों और देनदारियों से मुक्त करता है और कानून द्वारा उत्पन्न होने वाले PacNet और उसके अधिकारियों, निदेशकों, कर्मचारियों, प्रतिनिधियों, सहयोगियों, उत्तराधिकारियों और असाइन किए गए अन्य सभी अधिकारों, दावों और उपायों को माफ करता है (कानून द्वारा अनुमत सीमा तक) या अन्यथा, इस समझौते के तहत प्रदान की गई या इससे संबंधित किसी भी सेवा और/या उत्पादों के संबंध में।
14.3 इस समझौते के तहत या इसके संबंध में या इसके तहत अपने दायित्वों के प्रदर्शन, या इस समझौते के प्रावधानों के किसी भी उल्लंघन या आंशिक उल्लंघन से या पैकनेट के किसी भी कृत्य या चूक से उत्पन्न होने वाले दावों या प्रत्यक्ष नुकसान के लिए पैकनेट की कुल देयता, उसके कर्मचारी, नौकर या एजेंट, शारीरिक चोट या वास्तविक या व्यक्तिगत संपत्ति को नुकसान के किसी भी दावे सहित, लागू डेटा सेवा आदेश फॉर्म में निर्धारित मासिक सेवा शुल्क से अधिक नहीं होंगे, उस महीने के लिए देयता के अधीन जिसमें कृत्यों को जन्म देना है दावा करने के लिए हुआ। ग्राहक सहमत है कि किसी भी परिस्थिति में PacNet किसी भी अप्रत्यक्ष, आकस्मिक, विशेष, परिणामी, दंडात्मक या निर्भरता क्षति या किसी भी प्रकार के किसी भी अन्य नुकसान के लिए ग्राहक या किसी अन्य व्यक्ति, फर्म या संस्था के प्रति उत्तरदायी नहीं होगा (जिसमें शामिल है, लेकिन इन्हीं तक सीमित नहीं है) , सेवा के नुकसान के लिए कोई भी दावा, खोया हुआ लाभ या खोया राजस्व) इस समझौते से उत्पन्न या उससे संबंधित है, चाहे वह अनुबंध के उल्लंघन के दावे या कार्रवाई पर आधारित हो, वारंटी के उल्लंघन, लापरवाही, क्षतिपूर्ति या योगदान, या दायित्व के किसी अन्य सिद्धांत पर आधारित हो। , भले ही PacNet को इस तरह के नुकसान की संभावना की सलाह दी गई हो।
14.4 ग्राहक स्वीकार करता है और सहमत होता है कि प्रत्येक डेटा सेवा ऑर्डर फॉर्म सहित इस अनुबंध के तहत PacNet द्वारा लिया गया शुल्क, पूर्वगामी अनन्य उपाय और देयता की सीमा द्वारा प्रदान किए गए जोखिमों के आवंटन को दर्शाता है। इस समझौते को निष्पादित करके, ग्राहक स्वीकार करता है और प्रतिनिधित्व करता है कि उसने PacNet की देयता को सीमित करने वाले जोखिम के आवंटन को पढ़ और समझ लिया है और यह समझता है कि इस समझौते में निर्धारित जोखिमों के आवंटन में कोई भी संशोधन PacNet द्वारा लगाए गए शुल्क को प्रभावित करेगा। ग्राहक स्वीकार करता है कि उसने इस समझौते की शर्तों पर बातचीत की है, और, PacNet द्वारा लगाए गए शुल्क पर विचार करते हुए, यहां निर्धारित जोखिम के आवंटन के लिए सहमत है।
15. क्षतिपूर्ति
15.1 ग्राहक, PacNet और उसके अधिकारियों, निदेशकों, कर्मचारियों, प्रतिनिधियों, सहयोगियों, उत्तराधिकारियों और समनुदेशितों के लिए सभी दायित्व, हानि, लागत, क्षति, व्यय (बिना किसी सीमा के, वकीलों सहित) के लिए सभी दायित्व ग्रहण करने और क्षतिपूर्ति करने के लिए सहमत हैं। ' शुल्क, जांचकर्ताओं की फीस और मुकदमेबाजी खर्च), या सेवा के उपयोग और किसी भी व्यक्ति की चोट या मृत्यु के दावे और किसी भी संपत्ति को नुकसान या विनाश जिसके परिणामस्वरूप निम्नलिखित में से किसी से पूर्ण या आंशिक रूप से होता है:
(ए) ग्राहक द्वारा पैकनेट की सुविधाओं पर प्रेषित सामग्री या किसी भी व्यक्ति ने ग्राहक द्वारा इस तरह संचारित करने के लिए पहुंच प्रदान की है, जिसमें इस समझौते के किसी भी दावे, बदनामी, कॉपीराइट के उल्लंघन या अनधिकृत उपयोग के लिए व्यक्तियों का कोई भी दावा शामिल नहीं है, लेकिन यह इन्हीं तक सीमित नहीं है। एक व्यापार रहस्य, ट्रेडमार्क, व्यापार नाम या सेवा चिह्न;
(बी) ग्राहक या उसके एजेंटों, नौकरों, कर्मचारियों, ठेकेदारों या प्रतिनिधियों के कृत्यों या चूकों से उत्पन्न होने वाले किसी भी व्यक्ति के दावे इस समझौते के पक्ष नहीं हैं;
(सी) ग्राहक या ग्राहक द्वारा एक्सेस प्रदान किए गए किसी भी व्यक्ति द्वारा पैकनेट की सुविधाओं का उपयोग, जिसमें ग्राहक या ग्राहक के प्रतिनिधि द्वारा ग्राहक या अन्य की सुविधाओं के साथ पैकनेट की सुविधाओं के संयोजन से उत्पन्न पेटेंट उल्लंघन के दावे शामिल हैं, लेकिन इन्हीं तक सीमित नहीं है, या ग्राहक या अन्य के संबंध में PacNet की सुविधाओं का उपयोग करना; तथा
(डी) ग्राहक के उपयोग से संबंधित किसी भी संघीय, राज्य या स्थानीय सरकारी निकाय या एजेंसी द्वारा जारी सभी विधियों, नियमों, विनियमों, आदेशों और निर्णयों का पालन करने में ग्राहक या उसके सहयोगी, कर्मचारी, एजेंट या आमंत्रित व्यक्ति की विफलता सेवा का, जिसमें पुनर्विक्रय के विरुद्ध उन प्रतिबंधों का पालन करने में ग्राहक की विफलता शामिल है, लेकिन इन्हीं तक सीमित नहीं है, जो FCC के विनियमों के तहत एक निजी वाहक के रूप में PacNet की स्थिति को ख़तरे में डाल सकता है।
15.2 लिखित नोटिस पर और PacNet के पूर्ण विवेकाधिकार पर, ग्राहक अपने खर्च पर, किसी भी व्यक्ति या कानूनी इकाई द्वारा PacNet के खिलाफ लाए गए किसी भी दावे, मुकदमे, प्रशासनिक कार्रवाई या अन्य कार्यवाही का बचाव करेगा, जिसमें कोई सार्वजनिक निकाय भी शामिल है, इस अनुबंध द्वारा कवर किए गए किसी भी मामले से संबंधित जिसके लिए ग्राहक का दायित्व है कि वह PacNet के लिए दायित्व ग्रहण करे या उसकी क्षतिपूर्ति करे। इसके विपरीत कुछ भी होते हुए भी, ग्राहक PacNet की पूर्व लिखित स्वीकृति के बिना कोई समझौता नहीं करेगा। ग्राहक इस तरह के दावों के कारण PacNet के लिए अंतिम रूप से सहमत या दिए गए सभी नुकसानों और लागतों का भुगतान करेगा, जिसमें वकील की फीस, अदालती लागत, निपटान भुगतान और निर्णयों की संतुष्टि में भुगतान की गई राशि शामिल है, लेकिन इन्हीं तक सीमित नहीं है। इस धारा 14 के तहत प्रदान की गई क्षतिपूर्ति कानून या इक्विटी या किसी भी प्रशासनिक एजेंसी के नियमों के तहत उपलब्ध राहत के किसी भी सिद्धांत पर लाए गए या धमकी वाले किसी भी और सभी मुकदमों या प्रशासनिक कार्यों पर लागू होगी और इस समझौते के रद्द होने से बचेगी।
16. कानूनी प्रावधान
16.1. इस समझौते को सभी तरह से वाशिंगटन राज्य के आंतरिक कानूनों द्वारा व्याख्या और शासित किया जाएगा। निष्पादन या प्रदर्शन के वास्तविक स्थान की परवाह किए बिना सभी उद्देश्यों के लिए बनाने का स्थान और प्रदर्शन का स्थान सिएटल, वाशिंगटन होगा। पार्टियों के बीच किसी भी मुकदमेबाजी की स्थिति में, इस तरह की कार्रवाई के लिए एकमात्र और अनन्य क्षेत्राधिकार किंग काउंटी, वाशिंगटन का सुपीरियर कोर्ट या वाशिंगटन के पश्चिमी जिला न्यायालय के लिए संयुक्त राज्य अमेरिका का जिला न्यायालय होगा। ग्राहक किसी भी कार्रवाई, मुकदमे, कार्यवाही, या ऐसी शर्तों या अनुबंध के कारण या उसके कारण उत्पन्न होने वाले दावे के संबंध में पूर्ववर्ती वाक्य में पहचाने गए न्यायालयों के अधिकार क्षेत्र और स्थान के लिए अपरिवर्तनीय रूप से सहमति देता है।
16.3. सब्सक्राइबर कंपनी की पूर्व लिखित सहमति के बिना इस समझौते के सभी या किसी भी हिस्से या इस समझौते के तहत इसके किसी भी अधिकार को सेवा (ओं) को नहीं सौंपेगा, बशर्ते कि ग्राहक अपने सभी अधिकार, शीर्षक और रुचि को सौंपे और इस समझौते के लिए, कंपनी को साठ (60) दिनों की पूर्व लिखित सूचना पर, विलय, समेकन, या अन्य कॉर्पोरेट पुनर्गठन के माध्यम से ग्राहक के उत्तराधिकारी को, या ग्राहक की सभी संपत्तियों की बिक्री, जहां ऐसा उत्तराधिकारी लिखित रूप में सहमत होता है इस समझौते के सभी प्रावधानों से बाध्य होने के लिए। कोई भी असाइनमेंट, कंपनी की सहमति से या उसके बिना, सब्सक्राइबर को इस समझौते के तहत अपने दायित्वों से मुक्त नहीं करेगा। असाइनमेंट पर पूर्वगामी प्रतिबंध के अधीन, यह समझौता पार्टियों और उनके संबंधित उत्तराधिकारियों और असाइनमेंट के लिए पूरी तरह से बाध्यकारी, लाभ के लिए अयोग्य और लागू करने योग्य होगा।
16.4. सब्सक्राइबर और कंपनी के बीच किसी भी कानूनी कार्यवाही में प्रचलित पक्ष दूसरे पक्ष से उचित वकील की फीस और खर्च किए गए खर्चों की वसूली का हकदार होगा।
17. बल की बड़ी घटना
17.1 यहां इसके विपरीत किसी भी बात के होते हुए भी, पैकनेट इस समझौते के तहत किसी भी दायित्व में किसी भी देरी, या प्रदर्शन की विफलता के लिए उत्तरदायी नहीं होगा, और न ही इस तरह के विलंब या प्रदर्शन की विफलता इस समझौते के तहत एक डिफ़ॉल्ट का गठन करेगी, बशर्ते कि इस तरह की देरी या विफलता पूरी तरह से या आंशिक रूप से PacNet के उचित नियंत्रण से परे परिस्थितियों के कारण होती है, जिसमें शामिल हैं, लेकिन इन्हीं तक सीमित नहीं हैं: भगवान के कार्य, आग, विस्फोट, बर्बरता, तूफान या इसी तरह की अन्य घटनाएँ; संघीय, राज्य या स्थानीय सरकार या किसी विभाग, एजेंसी, आयोग, अदालत, ब्यूरो, निगम या किसी एक या अधिक उक्त सरकारों, या किसी भी नागरिक के अन्य साधन के किसी भी कानून, आदेश, विनियमन, निर्देश, कार्रवाई या अनुरोध या सैन्य अधिकार; स्थानीय विनिमय वाहक या अन्य तृतीय पक्ष विक्रेता के कार्य या चूक; राष्ट्रीय आपात स्थिति; विद्रोह, दंगे; युद्ध; आतंकवादी कृत्य, या हड़ताल, तालाबंदी या काम रुकना।
17.2 यदि अप्रत्याशित घटना के कारण PacNet इस समझौते के तहत किसी भी दायित्व को पूरा करने में विफल रहता है और ऐसी विफलता नब्बे (90) दिनों या उससे कम की अवधि के लिए जारी रहती है, तो प्रभावित सेवा PacNet के लिए दायित्व के बिना जारी रहेगी, लेकिन बिना किसी शुल्क के सेवा बहाल होने तक ग्राहक को। यदि प्रदर्शन की ऐसी कोई भी विफलता नब्बे (90) दिनों से अधिक समय तक जारी रहती है, तो प्रभावित सेवा को किसी भी पक्ष द्वारा किसी भी पक्ष की ओर से बिना किसी दायित्व के रद्द किया जा सकता है।
17.3 इस खंड में निर्दिष्ट रद्द करने के प्रावधान ग्राहक या उसके ग्राहकों, सहयोगियों, एजेंटों या प्रतिनिधियों, आमंत्रितों या लाइसेंसधारियों के किसी भी कार्य या चूक के कारण पूर्ण या आंशिक रूप से, प्रत्यक्ष या अप्रत्यक्ष रूप से रुकावटों पर लागू नहीं होंगे। ग्राहक सुविधाएं या किसी तीसरे पक्ष द्वारा ग्राहक या PacNet को प्रदान की गई किसी भी सेवा की विफलता। इस तरह की रुकावट की स्थिति में, ग्राहक PacNet को सभी भुगतानों के लिए उत्तरदायी रहेगा।
18. विविध
18.1 पक्ष सहमति देते हैं कि यह समझौता वाशिंगटन राज्य के कानूनों द्वारा शासित होगा और यह कि वाशिंगटन राज्य किसी भी मुकदमे या अदालत की कार्यवाही के लिए अधिकार क्षेत्र और स्थान होगा जो मध्यस्थता के माध्यम से हल नहीं होता है।
18.2 इस अनुबंध का अर्थ ग्राहक को PacNet की किसी भी संपत्ति में कोई रुचि बताने के रूप में नहीं माना जाएगा, बल्कि केवल इस अनुबंध की शर्तों के अनुसार PacNet द्वारा प्रदान की गई सेवा का उपयोग करने का अधिकार है। ग्राहक स्वीकार करता है और सहमत होता है कि PacNet, PacNet संपत्ति में सभी शीर्षक और स्वामित्व को बरकरार रखता है और आगे सहमत होता है कि वह ऐसी संपत्ति में किसी भी स्वामित्व हित का दावा नहीं करेगा या किसी भी व्यक्ति या एजेंसी को यह प्रतिनिधित्व नहीं करेगा कि यह अनुबंध ग्राहक को PacNet संपत्ति में कोई रुचि बताता है।
18.3 इस समझौते के किसी भी प्रावधान के किसी भी उल्लंघन के एक पक्ष द्वारा छूट को संचालित नहीं किया जाएगा या किसी भी अनुवर्ती या निरंतर उल्लंघन के उस पक्ष द्वारा छूट के रूप में नहीं माना जाएगा। इस अनुबंध के किसी भी प्रावधान को किसी भी पक्ष द्वारा अधित्याग, संशोधित या संशोधित नहीं माना जाएगा जब तक कि ऐसी छूट, संशोधन, या संशोधन उस पक्ष द्वारा लिखित और हस्ताक्षरित न हो जिसके खिलाफ इसे लागू करने की मांग की गई हो।
18.4 यह अनुबंध (एसएलए और प्रत्येक संबंधित डेटा सेवा ऑर्डर फॉर्म सहित) पार्टियों के बीच समझौते का पूर्ण और अनन्य विवरण है। यह किसी भी प्रस्ताव या पूर्व समझौते, मौखिक या लिखित, और इस समझौते की विषय वस्तु से संबंधित पार्टियों के बीच किसी भी अन्य संचार का स्थान लेता है। यह अनुबंध ग्राहक द्वारा यहां विषय वस्तु के संबंध में प्रस्तुत किए गए किसी भी खरीद आदेश के नियमों और शर्तों को भी अधिक्रमित करता है। इस अनुबंध की शर्तों को प्रत्येक डेटा सेवा आदेश प्रपत्र और SLA में संदर्भ द्वारा शामिल किया गया है। डेटा सेवा ऑर्डर फ़ॉर्म या SLA की शर्तों और इस अनुबंध के बीच विरोध की स्थिति में, इस अनुबंध की शर्तें डेटा सेवा ऑर्डर फ़ॉर्म या SLA में परस्पर विरोधी शर्तों पर लागू होंगी। यहां इसके विपरीत कुछ भी होने के बावजूद, किसी भी सेवा स्तर की विफलताओं या अन्यथा के लिए डेटा सेवा ऑर्डर फॉर्म के तहत प्रदान किया गया कोई भी क्रेडिट ग्राहक का एकमात्र और अनन्य उपाय होगा।
18.5 यदि इस अनुबंध की विषय वस्तु के संबंध में किसी भी पक्ष द्वारा दूसरे पक्ष द्वारा कोई कानूनी कार्रवाई की जाती है, तो प्रचलित पक्ष किसी भी अन्य राहत के अलावा, साधारण, आवश्यक और उचित वकीलों की फीस और व्यय की वसूली का हकदार होगा।
18.6 इस अनुबंध में उपयोग किए गए अनुभाग शीर्षक इस अनुबंध का हिस्सा नहीं हैं, लेकिन केवल पार्टियों की सुविधा के लिए उपयोग किए जाते हैं।
18.7 यह समझौता इसके पक्षकारों और उनके संबंधित उत्तराधिकारियों और समनुदेशितियों के लाभ के लिए बाध्यकारी और अव्यवहारिक होगा; बशर्ते, ग्राहक PacNet की पूर्व लिखित सहमति के बिना इस अनुबंध के तहत अपने अधिकारों या दायित्वों को स्थानांतरित या असाइन नहीं करेगा।
18.8 PacNet द्वारा प्रदान की जाने वाली सेवा इस शर्त के अधीन है कि इसका उपयोग किसी भी गैरकानूनी उद्देश्य के लिए नहीं किया जाएगा।
18.9 उस स्थिति में जब PacNet या उसके सहयोगियों के दायर और प्रभावी टैरिफ सेवाओं या उसके किसी हिस्से पर लागू होंगे, तो ऐसे टैरिफ ऐसी सेवाओं के संबंध में शासित होंगे।
18.10 पार्टियों की ओर से इस समझौते को निष्पादित करने वाले व्यक्ति यह प्रतिनिधित्व करते हैं और वारंट करते हैं कि वे इस समझौते को निष्पादित करने और यहां पार्टियों की ओर से वितरित करने के लिए पूरी तरह से अधिकृत हैं।